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お支払いに関して
お支払いは、以下の決済方法からお選びいただけます。
  • [クレジッットカード]
  • VISA、MasterCard、JCB、AMEX、ダイナースがご利用可能です
    ※ご利用の際には、一括払いのみご利用になれます。
    カード
  • [銀行振込み]
  • ゆうちょ銀行
    みずほ銀行
    三井住友銀行
    三菱東京UFJ銀行
    りそな銀行
    ジャパンネットバンク
    楽天銀行(旧イ-バンク銀行)

    ※お振込を確認し次第、即時発送いたします。
    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ※ご注文後1週間以内にご入金が無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
  • [代金引換え]
  • 代金引換をご希望の場合は、お支払い金額(商品代金・送料及び代金引換え手数料の合計)に応じた以下の手数料が別途かかります。
  • お支払いの合計金額 手数料(税込) 詳細
    10,000円未満 324円
    30,000円未満 432円
    50,000円未満 648円
    100,000円未満 864円 手数料(648円)+印紙代(216円)
    300,000円未満 1,296円 手数料(1,080円)+印紙代(216円)
    500,000円未満 2,376円 手数料(2,160円)+印紙代(216円)
    1,000,000円未満 3,456円 手数料(3,240円)+印紙代(216円)
    10,000,000円未満 4,752円 手数料(4,320円)+印紙代(432円)
  • ※お支払いは現金のみとなります。
    ※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ※お届け先によっては代金引換をご利用できない場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
配送・送料について
配送、送料につきましては以下の通りとさせていただきます。
  • 配送は、平日は15時(日曜日は14時)迄にご注文をいただければ、在庫のあるものに関しましては即日発送致します。
    (※弊社定休日[水曜日と祝日]、及び年末年始等の弊社長期休業日の発送はございません。)
  • ご注文の商品は「佐川急便」または「ヤマト運輸」にてお送り致します。運送会社の指定は出来ません。
  • 「送料無料」の商品を除き、商品毎に下記の送料が必要です。
  • [商品ごとの送料]
  • 商品名 単位 本土共通 沖縄 離島
    CONTREX 1.5L×12本(1ケース) 1ケース毎 600円 3,460円 3,460円
    以下の商品は、商品が異なっても8本毎に表記の送料でお届け出来ます。
    Downyエイプリルフレッシュ155 8本毎 600円 3,460円 3,460円
    Downyクリーンブリーズ150
    Downyマウンテンスプリング150
    Downyサンブロッサム150
    Downy フリー&ジェントル150
    Downy プロテクト&リフレッシュ エイプリルフレッシュ120
    Downy プロテクト&リフレッシュ アクティブフレッシュ120
    Downy INF ラベンダーセレニティ120
    以下の商品は、商品が異なっても24本毎に表記の送料でお届け出来ます。
    Frosch ザクロ 500ml 24本毎 600円 3,460円 3,460円
    Frosch サンドロン 500ml
    以下の商品は、商品が異なっても4本毎に表記の送料でお届け出来ます。
    Tide コールドウォーター72 4本毎 600円 3,460円 3,460円
    Tide plus BLEACH89
    Tide plus Febrezeスプリング&リニューアル89
    Tide plus Downyエイプリルフレッシュ72
    GAIN アップルマンゴタンゴ 72
    GAIN with ファブリーズ ハワイアンアロハ 72
  • リモワスーツケースは、沖縄離島以外は送料無料、沖縄・離島の場合は1個毎に3,460円です。
  • ※運送会社の配達ルートの関係上、一部の地域につきましては送料が離島と同じ料金になる場合がございますことを あらかじめご了承下さい。
  • [お届け日数の目安]
  • 青森・秋田・岩手・兵庫・鳥取・
    岡山・広島・島根・山口および四国
    九州・北海道 沖縄・離島 左記以外の地域
    発送日の翌日午後以降 発送日の翌々日以降 発送日の3日後以降 発送日の翌日午前以降
    ※道路・天候状況等により、上記日数より配達に時間がかかる場合がございますことをあらかじめご了承下さい。
    ※ご希望の日時は、ご注文フォーム内にてご指定可能です。(ただし、お届け先が「沖縄または離島」のお客さまはご利用になれません。)
    ※また、お届け先によっては、ご希望に添えない場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
    お届け先が「個人宅さま以外(法人様・店舗様等)」及び「一部の郡部エリアにお住まいの方」の場合、ルート配達となるため、時間帯お届けサービスをご利用頂けません。時間指定をされたお客様は、その時間帯を「ご希望」として伝票記載しておりますが、実際のお届け時間とは異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
返品・交換について

お買い上げ頂いた商品の、お客様ご都合のよる返品は受け付けておりません。

商品の交換は、以下の場合に限りお受けいたします。

 ・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合。
 ・ご注文の数量とお届けの数量が異なる場合。
 ・不良品、または輸送による破損があった場合。

上記に該当する場合は、お手数ですが商品到着後8日以内にお問合せ先までご連絡ください。
ご連絡内容に基づき、良品との交換・不足分の発送・商品の引き上げ等、即時手配致します。
  →お問い合わせ先はこちらへ

該当商品の再送・返送、その他交換に要する費用は弊社にて負担致します。
該当商品が欠品等で直ちに交換出来ない場合は、代品の発送・商品代金の返金等、お客様とご相談の上にてご対応させていただきます。
その他の注意事項
※商品は個人様向けの販売のみとさせていただきますので、再販・転売等でのご購入はご遠慮下さい。
※商品の一部は輸入商品の為、外箱等の状態がきれいでない場合がございます。あらかじめご理解の上ご購入下さい。
※撮影等の関係で、実物と多少色など異なる場合もございます。
※商品は国内仕様と一部異なる場合がございます。
※商品の梱包は、通関手続きの際のチェック、弊社での検品・写真撮影等の為に開封する場合が御座います。予めご了承下さい。
※入荷時期により梱包・デザイン等が変わる場合がございます。この場合は現品を優先させていただきます。
※メーカーでの生産にて予告なく内容成分等が変更されている場合がございます。この為、弊社納入時期により風味・香り等が変更されている場合がございます。
※商品が身体に合わない場合は、使用を中止し、専門医にご相談下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。
※やむを得ず商品を変更する場合がございます。ご了承下さい。
※郵便振替・銀行振込の場合は、ご入金確認後、即時発送致します。
※ラッピングは仕入れ先によってまとめて梱包されていることがあるので、お客様のお手元にお届けする際、こちらで剥がすこともあります。
※ご注文いただいた商品の中で在庫が欠品となってしまった場合は少々お時間を頂く場合がございます。その際はご連絡させていただきます。

※商品をご利用の際は、付属のラベルに記載されている注意事項をご覧頂き、指定用途以外のご利用はお止め下さい。

柔軟仕上剤「ULTRA DOWNY」をお買い求めのお客様は、下記の事項もご覧下さい。
※製品に記載の用途以外にはご使用なさらないで下さい。
※乳幼児の手の届くところに置かないで下さい。
※衣類に液が直接かからないようにご注意下さい。シミの原因になります。
万が一飲み込んだ場合は水を飲ませる、吐き出す等、また目に入った場合はすぐに洗い流す等の応急処置を行い、異常のある場合には製品を持参して 医師に相談して下さい。その際のトラブルに関しましては当社は責任を負いかねます。

※敏感肌の方や乳幼児の肌着へのご使用は避けて下さい。
※凍結しない所で保管して下さい。
※漂白剤、のり等とは一緒に使用しないで下さい。
※容器の側面を強く持ってキャップを開けると、原液が飛び出す場合があります。

「フロッシュ 食器用洗剤」をお買い求めのお客様は、下記の事項もご覧下さい。
※用途以外に使用しないで下さい。
※子供の手の届くところに置かないで下さい。
※荒れ性の方や長時間使用する時または原液での使用の場合は炊事用手袋をご使用下さい。
※使用後は手を水でよく洗って下さい。
※流水の場合は食器および調理器具は5秒以上、ため水の場合は水をか変えて2回以上すすいで下さい。
※万一飲み込んだ場合は水を飲ませて下さい。
※万一目に入った場合はこすらずにすぐに水で洗い流して下さい。
※異常のある場合は商品を持参のうえ医師にご相談下さい。

「RIMOWAスーツケース」をお買い求めのお客様は、下記の事項もご覧下さい。
商品は弊社にて独自に輸入した商品です。このため正規代理店で行われている無償修理保障の対象外となります。

初期不良以外の場合の破損・故障等は、ご購入者様にてのご対応となります。
ご使用を開始される前、必ず初期不良の有無をご購入者様ご自身にてご確認下さい。
ご使用開始後は、初期不良の扱いとはなりません。商品到着時、必ず商品の状態をご確認下さい。

航空機搭乗中に破損が発生した場合は、一般的に航空会社にて修理等の保障が適用されますので、 必ず空港を出る前に、空港内に御座います航空会社のサービスカウンター等でお手続き下さい。

旅行保険等にご加入されている場合は、保険の対象となる場合が御座います。この場合は、ご加入頂いている保険に規定された所定のお手続きをおとりください。 お手続きの方法等がご不明な場合は、ご加入されている保険の取り扱い会社にお問い合わせください。

こちらの商品は構造上、完全防水機能は備えておりません。水没・降雨等にて内部に水が染み込む場合が御座います。

商品は全てハンドメイドの為、同じ商品であっても若干の個体差が御座います。この為、キャスターの水平バランス等が完全で無い場合が御座います。

お問い合わせ
上記内容に関するご質問や、商品に関するお問い合わせは、こちらまでご連絡をお願いいたします。


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